اسلایدهای درس اصول و فنون مذاکره مدرس استاد سخنران مدیریت

اسلایدهای درس اصول و فنون مذاکره

بخشی از آن چه که در این پاورپوینت مشاهده می کنیم:

9197685104
 بهزاد حسین عباسی

مدرس اصول و فنون مذاکره

معلم اصول و فنون مذاکره

استاد  اصول و فنون مذاکره

سخنران  اصول  و فنون مذاکرات تجاری و مدیریت مدرس مدیریت استاد مدیریت ارتباط با مشتری

مدرس بازاریابی 

معلم بازاریابی 

مدرس فروش برندینگ مدرس اصول و فنون مذاکره زبان بدن 

مدرس مدیریت ارتباط با مشتری

هماهنگی جهت برگزاری سمینارهای سازمانی 

9197685104

behzadabbasi.ir

تاریخچه مذاکره.

تعاریفی از مذاکره.

کلیدواژه های تعاریف مذاکره.

مفهوم مذاکره.

اهمیت مذاکره.

ویژگی های اصلی مذاکره.

انواع مذاکره.

چگونگی روش مذاکره اصولی.

تفاوت های مذاکره سنتی با مذاکره علمی.

سطوح مختلف مذاکره.

برخی از مهارت های اصلی در مذاکره.

انواع مذاکره از لحاظ نتیجه.

عامل انجام مذاکره.

سطوح مختلف و منابع تعارض.

مدیریت تعارض و مزایای آن.

۵ راهبرد اصلی برای مدیریت تعارض.

لزوم مدیریت در سه لایه از مذاکره.

الگوهای رفتاری در مذاکره.

پایه های اصلی مذاکره.

قاطعیت و صراحت  در مذاکره و تفاوت آن با خشونت.

مزایای قاطعیت و صراحت در مذاکره و عوامل تأثیرگذار بر میزان آن.

اصول اساسی مذاکره.

شیوه های مختلف نشت احساسات در مذاکره.

ویژگی افراد ماکیاولیست.

نحوه مذاکره با کسی که از او نفرت داریم یا او را دوست داریم.

چگونگی تنظیم جلسات پشت سرهم برای مذاکره.

طرز بیان مسائل مالی در مذاکره.

مسیر پیشنهادی برای یک گفتگوی مطمئن.

مراحل مذاکره از حیث زمان و از حیث اهمیت و اولویت بندی.

اهداف مورد توجه در مذاکره.

انواع استراتژی های مذاکره.

اجزای اصلی فرآیند برنامه ریزی.

نقطه ترک مذاکره.

خصوصیات یک دستور جلسه ی خوب.

چند پیشنهاد برای اتخاذ تصمیم درست و منطقی.

عوامل اعتبار منبع پیام در مذاکره.

قانون طلایی مذاکره و قواعد آن.

چند مشخصه برای موفقیت در مذاکره.

ویژگی های مذاکره برنده / برنده.

تاکتیک های مذاکره.

چگونگی رام کردن مذاکره کننده سرسخت.

چالش های متداول در مذاکره.

نکاتی پیرامون ترفند نه حرف من نه حرف شما.

چند اصل نفوذ و تأثیرگذاری در مذاکره.

نحوه مدیریت جلسه.

نقش منشی جلسه.

نقش های سازنده، تبیینی و پردازنده در مذاکره.

چهره شناسی افراد گروه.

راه های برقراری ارتباط در مذاکره.

معنای گوش دادن فعال.

توضیح برخی از حالت های زبان بدن.

تعریف و علت چانه زنی و راهکارهای جایگزین آن.

تاکتیک های چانه زنی.

راهکارهای حل اختلاف.

خصوصیات افرادی که جلسه را به تنش می کشانند.

شخصیت هایی که موجب نرسیدن به توافق نهایی می شوند.

مفهوم توافق نهایی و زمان مناسب برای آن.

موارد عدم مذاکره.

خصوصیات مذاکرات غیرحرفه ای.

اصول مذاکرات حرفه ای.

اصول اخلاقی در مذاکره.

عناصر اعتمادآفرین در مذاکره.

باور حقیقی و در نظر داشتن خداوند به عنوان نقطه ی اتکای روانی در مذاکره.

تأثیر فرهنگ در روند مذاکره.

چند مؤلفه فرهنگی مؤثر در مذاکره.

آشنایی با فرهنگ ها.

چارچوب حقوقی و قانونی در مذاکره.

نقش های اصلی برای شخص ثالت در مذاکره.